پرسش‌های متداول
ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از سایت پرشین کنسول خرید کردید:
محصولات فیزیکی
سفارش‌ها حداکثر در یک روز کاری پس از ثبت سفارش به پست تحویل داده می‌شوند. سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شوند. زمان رسیدن می‌تواند بین 2 تا 5 روز باشد.
اگر احساس می‌کنید سفارش تاکنون باید به دستتان می‌رسید ولی نرسیده است، سریع‌ترین راه آن است که در ساعات کاری با شماره 09125804266 تماس گرفته و با بخش پی‌گیری سفارشات صحبت کنید. در صورت تمایل کد پی‌گیری بسته پستی به شما داده خواهد شد.
ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از سایت پرشین کنسول خرید کردید:
محصولات دانلودی
پس از سفارش یک محصول دانلودی و پرداخت مبلغ، به‌صورت خودکار به صفحه دانلود آن محصول هدایت می‌شوید. همچنین ایمیلی برای شما ارسال می‌شود که شامل لینک دانلود است.
شما همیشه می‌توانید پس از ورود به سایت، از بالای صفحه بخش «حساب کاربری من» بر گزینه «دانلودها» کلیک کنید و فایل‌های خریداری شده را دانلود کنید.
ساعات کاری فروشگاه 10 صبح تا 10 شب است. همچنین روزهای جمعه تعطیل هستیم. در موارد خاصی شاید خطوط تلفن یا سیستم تلفنی ما با مشکل مواجه باشد. در این مواقع می‌توانید پیام‌تان را به شماره واتساپ 09125804266 بفرستید.
برای خرید لازم نیست عضو سایت شوید. هنگام خرید از شما اطلاعات لازم پرسیده می‌شود و در طی فرایند خرید، به‌صورت خودکار عضو سایت می‌شوید.
کلیه راه های ارتباطی با فروشگاه در صفحه تماس با ما موجود میباشد.
متناسب با عملکرد شرکتهای ارسال کالا نظیر پست و تیپاکس بین 4 تا 5 روز کاری زمان می برد همچنین محصولات دیجیتال و دانلودی به محض پرداخت قابل دریافت و استفاده هستند.همچنین برای اطلاعات بیشتر در این مورد به صفحه رویه ارسال سفارش مراجعه کنید
برای فراهم کردن امنیت کامل شما، ما هیچ گونه اطلاعاتی که مربوط به حساب بانکی یا شماره کارت شما باشند را ذخیره نمی‌کنیم. سیستم پرداخت توسط درگاه بانک انجام می‌شود و ایجاد ارتباط با شیوه امن صورت می پذیرد، در سایر موارد نیز حداکثر تدابیر لازم برای حفظ امنیت خرید صورت پذیرفته است.
خیر، پس از تایید نهایی سفارش، پیامکی از طرف پرشین کنسول برای شما ارسال می گردد تا از آغاز روند خرید اینترنتی خود اطمینان حاصل کنید. در صورت لزوم، کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.
